2018.01.01

謹んで新春のお慶び申し上げます。

旧年中は格別のお引き立てを賜り、心より御礼申し上げます。

昨年は4月にプライバシーマーク、12月にISMSを取得し、内部管理体制強化を図りながら1月には東京事務所を設立し、営業強化を同時進行させた年でした。

また、通訳対応件数は日本一ではありませんが、下記グラフをご覧いただければお判りのように通訳対応件数を上昇させつつ、通訳達成率(通訳依頼入電数÷通訳対応件数)は、昨年も引き続き99%以上を確保できました。

直近1年間通訳達成件数と通訳達成率の推移



これも偏に弊社社内スタッフの弛まない努力の賜物であるとスタッフ一同に対しまして、心より感謝しております。

尚、本年はオペレーションルームを約2倍へ拡張を計画しております。

これまで以上に多言語サポートに特化したプログラム開発とスタッフ運用を更に進化させ、スタッフ一同一丸となってお客様方の多様化するご要望にお応えしていく所存です。 本年も倍旧のご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

平成30年元旦 

株式会社ビーボーン
代表取締役  鬼木 敏之

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