離れた場所にいらっしゃる外国の方とのコミュニケーションをサポートさせていただきます。

実は、三者通話による電話通訳が弊社通訳の約80%以上を占めております。外国人からの各種問合せ、緊急連絡、予約受付、商談などクライアント様のお悩みを電話一本で全て解決いたします。
一般的には馴染みの薄い三者通話ですが、電話通訳におきましては三者通話が最良・最高のソリューションです。

3地点3者通訳の代表的なパターン

3地点3者通訳は、3者間機能を使った複数人同時通話の通訳サービスです。業種別に主に下記の3つのパターンがあります。

  • パターンA

    国内外の外国人の方々からの予約・問合せなど(インバウンドコール)

    ※電話通訳を利用するために、特別な機材、設備は必要ありません。通訳依頼電話は一般固定電話、携帯電話不問です。

  • パターンB

    国内外の外国人の方々へ電話発信(アウトバウンドコール)

    ※電話通訳を利用するために、特別な機材、設備は必要ありません。通訳依頼電話は一般固定電話、携帯電話不問です。

  • パターンC

    各種コールセンターなど自社インフラで三者通話が可能な場合

    ※3者通話環境(機材の設置や海鮮事業者のオプションサービス等)が必要です。詳細はお問い合わせください。

対応言語
英語・中国語(北京語)・韓国語・タイ語・ベトナム語・インドネシア語・タガログ語・ネパール語・ポルトガル語・スペイン語・フランス語・ドイツ語・イタリア語・ロシア語
  • BeBornへはクライアント様毎に発番する専用電話番号へ発信ください。
  • 通訳は三者同時通話にて進めていきます。
  • 各種コールセンター、海外企業との商談など多様な実績がございます。
    特にコールセンターサポートは、金融、不動産、交通、医薬、医療、観光、消防に至るまで広範囲で豊富な実績がございます。
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